Trước khi tìm hiểu các nguyên nhân phức tạp hơn, hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra những yếu tố cơ bản nhất. Internet của bạn có đang hoạt động ổn định không? Thông tin đăng nhập VPN của bạn đã chính xác chưa? Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng một kết nối Internet không ổn định hoặc thông tin đăng nhập sai có thể là nguyên nhân chính khiến bạn không thể kết nối VPN. Hãy đảm bảo rằng bạn đã có một kết nối Internet mạnh mẽ trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố khác.
Ngoài việc kiểm tra kết nối Internet, bạn cũng cần đảm bảo rằng thông tin đăng nhập VPN của mình hoàn toàn chính xác. Tên người dùng, mật khẩu, địa chỉ máy chủ, giao thức kết nối… tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập kết nối VPN thành công.
Việc cập nhật hệ điều hành thường yêu cầu khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn vừa cập nhật hệ điều hành, hãy khởi động lại máy tính trước khi kết nối VPN. Điều này giúp đảm bảo rằng tất cả các cài đặt mới nhất đã được áp dụng, tránh các xung đột có thể xảy ra và tăng khả năng kết nối thành công.
Nguồn: media mart
